Selon le pays de votre résidence, les méthodes de retrait à votre disposition peuvent varier. Pour savoir quelles méthodes de retrait sont disponibles pour vous, veuillez consulter cet article.
Délais :
Compte bancaire :
Les retraits vers un compte bancaire lié via Open banking ou par virement bancaire régulier prennent généralement un jour pour atteindre votre compte bancaire. Nous traitons quotidiennement tous les retraits de la veille avant 9h00 GMT/10h00 CET, y compris le week-end.
Cartes de débit : Veuillez noter : les retraits par carte de débit ne sont actuellement pas pris en charge dans les pays de l'UE.
Si vous êtes inscrit sur l'application Shares au Royaume-Uni, vous pouvez retirer votre argent en utilisant votre carte de débit. Les retraits par carte de débit parviennent souvent instantanément sur votre compte bancaire, mais dans de rares cas, ils peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrables.
Vous pouvez vérifier le statut de votre retrait dans la section activité du menu de votre profil.
Nous vous enverrons également une notification lorsque le retrait aura été envoyé sur votre compte bancaire.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre Équipe de support client.