Les retraits vers un compte bancaire lié par Open banking ou par virement bancaire régulier prennent généralement un jour pour arriver sur votre compte bancaire. Nous traitons tous les retraits de la veille quotidiennement avant 11 heures CEST, y compris les week-ends.
Vous pouvez vérifier l'état de votre retrait dans la section Activité de votre Profil de votre profil.
Nous vous enverrons également une notification lorsque le retrait aura été envoyé sur votre compte bancaire.
En fonction de votre pays de résidence, les méthodes de retrait disponibles peuvent varier. Pour savoir quelles sont les méthodes de retrait disponibles pour vous, veuillez consulter notre article : Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte d'épargne-Shares ?.
Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter notre Équipe d'assistance à la clientèle.