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Pourquoi Shares me demande de confirmer mes informations après mon inscription ?
Pourquoi Shares me demande de confirmer mes informations après mon inscription ?

On vous expliquer pourquoi nous vous demandons de mettre à jour vos informations.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

En tant qu’entreprise d’investissement, la règlementation nous impose de recueillir un certain nombre d’informations vous concernant lors de votre inscription chez Shares. Afin de nous assurer que les informations que nous avons à votre sujet sont exactes, nous serons amenés à vous demander périodiquement de nous confirmer que ces dernières sont bien à jour.

Ces exigences en matière de connaissance client ou KYC (Know Your Customer) nous permettent de garantir la conformité et la sécurité de notre plateforme. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos Conditions & Générales.

Quels éléments pourraient vous être demandés ?

Nous pourrions être amenés à vous demander de nous fournir certaines informations ou documents.

Vous pouvez trouver ci-dessous une liste des informations les plus couramment demandées - veuillez noter que la liste n'est pas exhaustive et pourrait varier selon votre situation individuelle.

Votre identité

  • Nom complet : si vous avez changé de nom ;

  • Adresse postale actuelle ;

  • Pays de résidence et de nationalité ;

  • Pièce d’identité et une photo-selfie : si votre pièce d'identité est expirée, ou si vous avez changé de nom ;

  • Justificatif de domicile : si vous avez changé d'adresse ;

  • Résidence fiscale aux États-Unis : si vous être devenu résident fiscal américain ;

Votre situation personnelle & professionnelle

  • Situation professionnelle : si votre situation a changé et que vous être devenu employé, auto-entrepreneur, sans-emploi, étudiant ou retraité.

  • Secteur d'activité de l'employeur (le cas échéant) ;

  • Source de revenus : l’origine des fonds que vous souhaitez investir, qu’il s’agisse de revenus salariés, de revenus tirés d'investissements, d’un héritage, de revenus d'entreprise, d'épargnes ou de revenus familiaux ;

  • Revenu annuel approximatif : si vos revenus annuels ont évolué ;

  • Valeur nette du patrimoine (fourchette) ;

  • Lien avec une Personne Politiquement Exposée (PPE) : si vous êtes vous-même une PPE ou un proche. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre article dédié.

Vous et Shares

  • Budget d'investissement : le montant maximum annuel que vous souhaitez investir. Attention, ce dernier doit être adapté à votre situation personnelle et au risque que vous êtes prêt à prendre.

  • Stratégie d’investissement : selon que vous ayant une stratégie d'investissement à court terme, à long terme ou autre ;

  • Raison de l'investissement : si vous souhaitez générer des revenus, épargner ou faire de l’investissement spéculatif.

Comment serez-vous contacté ?

Si nous avons besoin de recevoir des détails supplémentaires de votre part, notre équipe de Support vous contactera via le chat intégré à l'application ou par email. Pensez bien à activer les notifications pour être informé de notre demande et répondre à notre message dès que possible en nous fournissant les données et/ou documents demandés.

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les élements demandés ?

Ces informations sont requises pour vous permettre de continuer à bénéficier des services proposés par Shares. Si certaines de ces informations sont manquantes, nous pourrions être contraints de restreindre temporairement votre compte le temps necéssaire à la collecte des informations demandées, voire de procéder à la clôture de ce dernier.

Comment vos données sont-elles traitées ?

Nous pouvons vous assurer que nous avons une politique d'utilisation des données très stricte qui adhère aux règles du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et toutes les données que vous nous fournissez sont traitées et stockées en toute sécurité. En savoir plus sur notre politique de confidentialité des données ici.

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