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Quels sont les documents acceptés pour vérifier le compte bancaire de mon client ?
Quels sont les documents acceptés pour vérifier le compte bancaire de mon client ?

En savoir plus sur les documents bancaires requis sur la plateforme Shares Pro.

Mis à jour aujourd’hui

*Disponible en France uniquement.

Dans certains cas, nous pouvons exiger des documents supplémentaires pour confirmer la propriété du compte bancaire par le client.

Avant de nous envoyer les documents de votre client, voici quelques instructions :

  • Les documents peuvent être des PDF, des photos ou des captures d'écran. Veuillez noter que ceux-ci doivent être de bonne qualité afin que nous puissions déchiffrer le document ;

  • Tous les documents doivent être fournis dans leur intégralité (les quatre coins étant visibles), et pas seulement des extraits de ceux-ci ;

  • Les documents doivent inclure le nom et le prénom de votre client, ainsi que le numéro de compte bancaire du client.

Vous trouverez ci-dessous une liste de documents acceptables pour prouver la propriété du compte bancaire :

Type de document

Détails

  • Relevé bancaire

  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire), qui est une déclaration d'identité bancaire délivrée par la banque française.

  • Autres documents bancaires (par exemple, preuve de propriété du compte, relevé de frais, lettres bancaires officielles liées à un compte)

  • Il doit s'agir d'un document provenant du même compte à partir duquel le transfert a été effectué

  • Le numéro de compte bancaire doit être clairement visible

  • Il doit s'agir d'un relevé d'un compte personnel ou d'un compte joint

En cas de problème, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Veuillez nous contacter à l'adresse support-team-pro@shares.io .

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