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Comment retirer des fonds depuis les comptes CTO sur la plateforme Shares Pro ?

Tout ce que vous devez savoir sur le retrait des fonds des Clients.

Mis à jour cette semaine

*Disponible uniquement en France.

Si votre Client dispose de liquidités sur son compte CTO, vous pouvez initier une demande de retrait en son nom. Veuillez noter qu’une confirmation par e-mail du Client est nécessaire pour finaliser le processus. Les fonds retirés sont généralement crédités sous quelques jours ouvrés.

Étapes pour initier une demande de retrait :

  1. Sélectionnez le Client : Connectez-vous à la plateforme Shares Pro et sélectionnez le Client dans le menu de gauche.

  2. Accédez aux liquidités disponibles : Cliquez sur le bouton « € disponibles » dans le compte CTO du Client.

  3. Initiez le retrait : Cliquez sur le bouton « Retirer ».

  4. Saisissez le montant : Indiquez le montant du retrait et cliquez sur « Envoyer la demande ».

  5. Confirmez la demande : Un message de confirmation apparaît et le montant du retrait s’affiche comme en attente.

  6. Approbation du Client : Le Client reçoit un e-mail pour examiner et approuver la demande de retrait.

  7. Confirmation finale :Une fois la demande approuvée par le Client, vous recevrez, avec votre Client, un e-mail de confirmation.

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