Jeśli nie pamiętasz kodu PIN, postępuj zgodnie z instrukcjami w tym artykule, aby go zresetować. Kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od statusu weryfikacji.
Włączyłeś inwestowanie
Jeśli ukończyłeś proces weryfikacji i masz u nas zweryfikowane konto, postępuj zgodnie z poniższym procesem, aby zresetować kod PIN:
Otwórz Shares i dotknij przycisku "Nie pamiętam kodu PIN" na ekranie Wprowadź kod PIN.
Aplikacja poprosi o podanie niektórych danych wprowadzonych podczas otwierania rachunku inwestycyjnego.
Po podaniu danych utworzysz nowy kod PIN i potwierdzisz go.
Teraz możesz użyć nowego kodu PIN, aby zalogować się do aplikacji Shares.
Proces weryfikacji nie został jeszcze zakończony
Jeśli nie ukończyłeś procesu weryfikacji, wykonaj poniższy proces, aby zresetować kod PIN:
Otwórz aplikację Shares i dotknij przycisku "Nie pamiętam kodu PIN" na ekranie Wprowadź kod PIN.
Aplikacja poprosi o potwierdzenie adresu e-mail, za pomocą którego się zarejestrowałeś.
Wyślemy Ci wiadomość e-mail, aby zainicjować resetowanie kodu PIN. Pamiętaj, aby sprawdzić folder spamu, jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail.
Otwórz wiadomość e-mail na telefonie i dotknij przycisku Resetuj PIN — aplikacja Shares otworzy się i umożliwi utworzenie i potwierdzenie nowego kodu PIN.
Teraz możesz użyć nowego kodu PIN, aby zalogować się do aplikacji Shares.
W przypadku jakichkolwiek problemów z resetowaniem kodu PIN prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support-team@shares.io.