*Disponible uniquement en France.
Pour vérifier le compte de votre client, nous aurons besoin que vous nous fournissiez la preuve d’identité et la preuve d’adresse du client, comme l’exige la réglementation. Veuillez vérifier les critères d’acceptation ci-dessous.
Protection des données personnelles
Tout document que vous fournissez sera traité dans la plus stricte confidentialité et aux seules fins mentionnées ci-dessus, conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Conditions d’acceptabilité
Avant de nous envoyer les documents de votre client, voici quelques instructions :
Les documents doivent être au nom du client ;
Tous les documents doivent être fournis en entier (les quatre coins visibles) ;
Les documents peuvent être des PDF, des photos ou des captures d’écran. Veuillez noter que ceux-ci doivent être de bonne qualité afin que nous puissions déchiffrer le document ;
Veuillez noter que la preuve d’identité du client devra vous être présentée physiquement. Nous ne permettons pas l’intégration à distance entre le CGP et ses clients.
Quels documents de preuve d’identité acceptons-nous ?
Type de document | Détails |
Passeport valide |
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Permis de conduire français valide |
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Carte d’identité valide |
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Permis de séjour |
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Quels documents de preuve d’adresse acceptons-nous ?
Type de document | Détails |
Facture ou contrat de services publics |
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Facture de téléphone portable |
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Quittance de loyer ou Avis d'échéance |
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Attestation - Assurance Habitation |
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Taxe foncière |
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Déclaration de revenus / Avis d’impôt |
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Dans certains scénarios, nous sommes tenus par la réglementation de demander des documents supplémentaires. Veuillez vérifier plus de détails sous cet article : Pourquoi dois-je fournir la source de fonds du client ?
En cas de problème, notre équipe d’assistance est là pour vous aider. Veuillez nous contacter à l’adresse support-team-pro@shares.io.